一二三产新融合:全面激活市场、要素和主体
  丹东新闻网  2017-11-19 09:16:34

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原标题:怕月嫂不靠谱 可上网查查

如何找个靠谱的阿姨?全国家政诚信建设大会昨天在京召开,家政诚信平台正式运行,这个平台将家政公司、阿姨和雇主都纳入诚信体系,让不诚信的阿姨无处遁形,无工作可找。

关注 “黑心月嫂”坑孩子“黑心月嫂摇晃孩子假装哄睡”的视频新闻近期引发了社会强烈关注,其中提到月嫂王某,还提到爱贝佳,这几天爱贝佳的客服电话简直要被客户打爆,而北京爱贝佳也直呼冤枉:新闻当中提及的受害者并非爱贝佳的签约客户,同时视频当中曝光的黑心月嫂王某也并非是爱贝佳的月嫂。既然不是爱贝佳的月嫂,为什么新闻当中还出现了爱贝佳的名字呢?

澄清 涉事月嫂早被开除

爱贝佳负责人告诉记者,原来这名月嫂曾经在爱贝佳接受过培训,并在公司工作过一段时间,但早在2013年时她就曾经因被客户投诉等原因被公司解除了关系,并纳入了黑名单。

因为公司的名头响亮,这名月嫂还常打着曾经在爱贝佳干过的名号私自揽活,但因为她已经离开了公司与客户签署私单,所以客户无法通过正规渠道了解这名月嫂的来历背景、精神品质、技能水平等情况,出现了问题,客户就陷入了投诉无门的困境。

“这个阿姨在我们公司的黑名单里,但黑名单只是公司内部使用,她到别的公司干或者签私单的话,我们就无法监督了。如果有一个全国联网的阿姨黑名单,能共享阿姨们的诚信信息,就能在很大程度上解决这个问题。”爱贝佳的负责人表示。

措施 上网能查投诉情况

家政诚信平台正式运行的出现正逢其时,雇主通过关注“家政行业诚信平台”的微信公众号,就可以对阿姨进行申报投诉。假证偷盗、打虐看护对象、甩单、旷工或擅自离岗、借钱或私自涨价、性陪伴、泄露雇主隐私或在雇主家接待私客等都是可以被投诉的行为。

用户还可以进行身份证验证,将阿姨身份证拍照,就可以查询到阿姨的身份证信息是否真实。更重要的是,如果阿姨之前曾被投诉,系统将出现“消费警示”,将阿姨之前的被投诉情况显示出来,方便雇主比较、选择。

不仅对阿姨,对家政公司也可以评价、查询。而雇佣双方的地位是平等的,阿姨也可以通过平台对雇主进行投诉。

全国家政行业诚信联盟秘书长刘晨阳表示,平台的运行意味着阿姨不诚信,将在全国无工作可找,雇主不诚信,将在全国无阿姨可用。

本报记者 代丽丽 J205

责任编辑:

 

编辑: 崔家华

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